Hướng dẫn nâng cấp điện thoại Docomo chi tiết từ A đến Z

Khi sử dụng máy điện thoại của nhà mạng Docomo sau 1 thời gian các bạn muốn nâng cấp lên chiếc điện thoại đời mới hơn, hoặc muốn nâng cấp thêm các phụ kiện như là tai nghe đồng hồ...
Hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn các bước nâng cấp trên shop Docomo online mà không cần đến của hàng.
Ngoài ra nếu các bạn muốn báo mất/hỏng máy điện thoại thì các bạn có thể tham khảo bải viết:
Cách báo mất/hỏng máy điện thoại Docomo tại đây

1. Tại sao không thể nâng cấp.

Rất nhiều bạn sau khi thực hiện các bước nâng cấp và nhận được thông báo lỗi không thể nâng cấp máy.
Có 4 nguyên nhân chính sau đây:
- Các bạn đang nợ mạng.
- Các bạn nợ tín dụng.
- Visa của các bạn còn hạn quá ngắn.
- Các bạn đã nâng cấp rồi và đạt đến ngưỡng cho phép.

2. Cách khắc phục.

Nếu các bạn không thể nâng cấp thì có 2 cách khắc phục:
- Thay đổi hình thức thanh toán sang trả bằng thẻ Credit.
- Trả 1 lần thay cho hình thức trả góp.

3. Các bước thực hiện nâng cấp.

- Truy cập vào ứng dụng Mydocomo và click vào Shop online.

- Chọn máy muốn nâng cấp.

- Chọn màu, dung lượng, hình thức đăng ký (nâng cấp) và cách thanh toán sau đó cho vào rỏ.

- Nâng cấp phụ kiện nếu cần (tai nghe, đồng hồ....)

- Thanh toán rỏ hàng, đồng ý các điều khoản.

- Điền nơi nhận, số điện thoại liên hệ, và thời gian nhận hàng.

- Chọn địa chỉ nhận mail rồi ấn tiếp theo.

- Chọn gói cước (có thể giữ nguyên gói cước cũ).

- Chọn các dịch vụ đi kèm (Bảo hiểm...) Nên chọn bảo hiểm để nếu có mất hoặc hỏng máy sẽ được nhận máy mới.(Tham khảo bài viết báo mất điện thoại tại đây)

- Sau đó ấn tiếp theo và chọn hình thức thanh toán.

- Tiếp theo chấp nhận các điều khoản bằng cách ấn theo thứ tự trong hình.

- Điền nơi làm việc và ấn tiếp theo.

- Kiểm tra lần cuối cùng các thông tin cho thật chính xác, sau đó xác nhận mua hàng.

Trên đây là toàn bộ cách thực hiện nâng cấp máy nhà mạng Docomo. Nếu có câu hỏi cần giải đáp các bạn có thể để lại comment phía dưới bài viết trên kênh youtube để mình giải đáp cho các bạn nhanh nhất có thể.
Cảm ơn các bạn đã xem tin.